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                  淺議醫院文化建設_科學發展與構建和諧社會理論實務

                  時間:2020-02-26 理論教育 聯系我們
                  淺議醫院文化建設_科學發展與構建和諧社會理論實務

                  河北省唐山市開灤集團公司醫院 譚藝兵

                  醫院文化是整個社會主義文化中的一個重要組成部分,是研究市場經濟體制醫院管理工作的一個新課題,對我們來說,也是一個沒有現成經驗可循的新生事物。為了解決這個問題,我們首先從弄清文化和醫院文化建設的內涵入手,讓大家真正從思想上明確醫院文化工作的重要性。(www.mengzi.org.cn)

                  何為文化?文化應該是指人們應掌握的各種知識,通過理解、接受、消化、體驗、內省而升華,轉化為蓬勃向上的精神追求、氣質修養、高尚品格,上升為“素質”后,才能稱為文化。所以,文化的關鍵在以“文”“化”人,使人“化”為高尚的人。社會主義文化在先進文化共性的基礎上,在不同領域和不同層次內,有著不同的內涵、內容和個性體現。醫院文化不僅是社會主義文化的重要組成部分,而且是醫院這個特殊社會組織機構所形成的具有自身特色的基本信念價值觀念、道德規范、規章制度、行為公式、人文環境等諸多因素組合,是由醫院發展的歷史背景、演變過程、醫療實踐、科學管理實踐中,博采眾長,吸取古今中外先進文化的精神基礎上而形成的具有醫院自身行業特點的醫院文化。加強醫院文化建設不僅是推進和保證醫院持續發展的需要,不斷深化各項改革的需要,更是進一步提高廣大職工綜合素質的需要,提高醫院管理水平的需要。一個醫院的發展離不開社會發展的大背景、大環境,但從醫院內部來說,就是靠醫院文化建設來提升全體職工的集體團隊精神、無私奉獻精神、艱苦奮斗精神、拼搏進取精神、勇擔風險精神,敢爭必勝精神。當今社會人們對醫務工作者的要求越來越高,醫院嚴格管理也不斷升溫,醫護人員感到多重壓力,甚至感到壓抑、委屈、害怕和無所適從。曾經有人這樣說:“如今的大夫、護士太難當了,醫院管理這么嚴,病人要求這么高,有時差點給他們跪下了。”我們專門搞行風建設的同志也切實感到現行的觀念、手段不能完全解決越來越多的復雜情況。這是行風建設必須面對和不可回避并且非切實解決不可的問題。這種形式,急切地呼喚以人為本,用先進文化啟迪心智,調整心態,提高隊伍素質,樹立新觀念、創新新手段。我們在職工中倡導“愛到深處德自高”、“醫者父母心、女兒情”、“怕苦更苦,知難更難”“完善無止境,努力不停步”等祖國傳統文化積淀開掘而來的高尚品德和情操,倡導“以德報怨無怨無悔、不氣不餒、愈挫愈奮、以德服人”的精神和理念,提高職工思想文化品位,升華認識程度,開發潛能,全力推進以人性化服務為主題的醫院文化建設。

                  人性服務核心是愛,內涵是文化,主題是人,落腳點是職工隊伍良好的心態和優雅的言談舉止。因此,在醫療實踐中,我們特別注意職工創造性的工作,特別注意他們在新形勢下通過冷靜、細致、周到的溝通、交流,巧妙地處理各種復雜情況的經驗。通過文化建設進一步規范道德意識,引導廣大職工正確處理醫院內外人與人、個人與醫院、醫院與社會的關系,加強醫德醫風建設,促進醫院現代化管理水平,提高聲譽、擴大影響;通過不斷改進醫院就醫、工作、生活環境和品牌優勢,更好地為人民健康服務;通過開展各種活動激發廣大職工奮發向上的精神,關心醫院的命運和發展前途,把積極性、創造性集中到創建一流醫院的進取目標上來,在全院上下真正形成“以院為家、無私奉獻、以苦為榮、團結一心、拼搏向上”的文化氛圍。通過文化建設進一步規范價值觀念,以挖掘和發揮廣大職工的內在價值和潛能為重點,引導廣大職工樹立正確的價值觀,進一步增強醫院內在的競爭能力,促進醫院的不斷發展和壯大;引導廣大職工勇于參與醫療市場競爭,為醫院生存和發展盡心盡力,不斷增強醫院內外的凝聚力和向心力;引導廣大職工樹立強烈的主人翁精神,增強憂患意識,把自己的憂樂與醫院的興衰緊密聯系在一起,牢固樹立“院榮我榮,院衰我恥”的集體主義精神,積極為醫院的改革發展,增進社會效益獻計獻策。同時,把文化建設的活動和內容與醫院的思想政治工作、路線方針教育、道德法制教育以及環境建設、制度建設等有機結合起來,創造濃郁的醫院文化氛圍,進一步增強廣大職工愛崗敬業的精神,陶冶高尚的道德情操,把醫院的各項工作提高到一個新水平。

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